Keywords
Hospital Organization
Mapping Skills
How to Cite
Abstract
Based on the competency management approach and on competency mapping and competency mapping, the present study develops on the logic that competency management emerges as an alternative to traditional managerial models as it suggests the alignment of efforts in a way that human skills can support organizational competencies to achieve the organization's strategic objectives. In this context, the research had as general objective to develop the process of mapping skills in a hospital in the interior of São Paulo. The methodology used was the action research that involved the planning, implantation and discussion of a method of an evaluation of competencies in a hospital in a city in the interior of São Paulo, the Sisterhood of Santa Casa of Misericórdia of Itapira. It is concluded that competency-based management gains relevance in that it allows the dynamicity in your organization, by means of instruments capable of forming,developing and evaluating competences - individual, collective or organizational.
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